خدمات پشتیبانی سایت وردپرس با پشتیبانی واقعی و پاسخگویی سریع

تصور کنید صبح از خواب بیدار می ‌شوید، با اشتیاق لپ ‌تاپ را باز می‌ کنید تا آمار فروش دیشب را چک کنید، اما با یک صفحه سفید مرگبار یا پیام خطای عجیب روبرو می‌ شوید. بدتر از آن؟ متوجه می‌ شوید سایتتان هک شده و اطلاعات مشتریان در خطر است. این کابوس شبانه هر مدیر سایتی است که فکر می ‌کند سایت که طراحی شد، کار تمام است.

واقعیت این است که طراحی سایت فقط شروع ماجراست. یک سایت وردپرسی مثل یک موجود زنده است؛ نیاز به تغذیه، مراقبت، درمان و رشد دارد. خدمات پشتیبانی سایت وردپرس در مجموعه جرگه، دقیقاً مثل همان تیم مراقبت ویژه ‌ای است که نمی‌ گذارد نبض کسب ‌و کار شما حتی برای یک ثانیه از زدن بایستد. ما اینجا هستیم تا شما دغدغه ‌ای جز فروش و توسعه در طراحی سایت نداشته باشید.

تصاویر کاربران جرگه

15 میلیون

بیش از 15 میلیون کاربر فعال از وب‌سایت‌ها و پلتفرم‌هایی که با آن‌ها همکاری داریم بازدید می‌کنند. این آمار گواهی بر کیفیت خدمات ما و اعتماد مشتریان به تیم ماست. ما با استفاده از تجربه و دانش خود، به شما کمک می‌کنیم تا به جمع این موفقیت‌ها بپیوندید و برندتان را در میان میلیون‌ها کاربر مطرح کنید.

میزان ورودی های افزایش پیدا کرده جرگه

%120

کسب‌وکارهایی که با ما همکاری داشته‌اند، توانسته‌اند رشد چشمگیری را تجربه کنند؛ به طور متوسط بیش از ۱۲۰٪ افزایش در عملکرد و درآمد. این نتایج حاصل استراتژی‌های دقیق، تحلیل‌های هوشمند و تعهد ما به موفقیت مشتریان است. به تیم ما اعتماد کنید تا شما هم جزو کسب‌وکارهای موفقی باشید که به این دستاوردها رسیده‌اند.

خدمات بیزینس محور جرگه

+ 35 بیزینس

تا کنون بیش از ۳۵ کسب‌و‌کار در طول یک سال گذشته به تیم جَرگه اعتماد کرده‌اند. این اعتماد حاصل تعهد، کیفیت خدمات و نتایج چشمگیر ماست. ما به همکاری با کسب‌و‌کارهایی که به دنبال رشد و موفقیت هستند افتخار می‌کنیم و آماده‌ایم تا تجربه‌ای مشابه را برای شما فراهم کنیم.
محتوای تولید شده جرگه

%1000 رشد بازدید

وب‌سایت‌هایی که سئو آن‌ها توسط تیم جَرگه انجام شده، رشد چشمگیری را تجربه کرده‌اند — تا ۱۰۰۰ درصد افزایش در بازدید! این نتایج، نشان‌دهنده تخصص و تعهد ما در ارائه بهترین استراتژی‌های سئو است. با تیم جَرگه همراه شوید تا وب‌سایت شما نیز به قله‌های موفقیت دست یابد.

همین الان با ما تماس بگیر تا
یک شروع عالی رو رقم بزنیم

آیا حاضرید ریسک‌ های زیر را به تنهایی مدیریت کنید؟

شاید با خودتان بگویید: وردپرس که سیستم مدیریت محتوای ساده ‌ای است، خودم دکمه آپدیت را می‌ زنم! این یکی از رایج ‌ترین اشتباهاتی است که ما در جرگه بارها دیده ‌ایم. بیایید صادقانه و بدون اصطلاحات پیچیده فنی صحبت کنیم.

فضای وب هر روز خطرناک تر می‌ شود. ربات‌ های مخرب، باگ‌ های امنیتی جدید و تداخل افزونه ‌ها در کمین سایت شما هستند که در سئو سایت شما نیز تاثیر بسیاری دارند. وقتی صحبت از خدمات پشتیبانی سایت می ‌شود، منظورمان فقط به ‌روزرسانی قالب نیست؛ منظورمان یک گارد امنیتی ۲۴ ساعته است.

لوگو سئو تکنیکال

تداخل افزونه‌ ها

وقتی افزونه ووکامرس را آپدیت می ‌کنید و ناگهان درگاه پرداختتان از کار می ‌افتد.

آیکون تولید محتوا

کند شدن تدریجی سایت

سایتی که روز اول مثل جت بود، الان مثل لاک ‌پشت باز می‌ شود و مشتری را فراری می‌ دهد.

آیکون سئو داخلی

حملات امنیتی

بدافزارهایی که بی سروصدا روی سایت می‌ نشینند و گوگل شما را در لیست سیاه قرار می ‌دهد (پنالتی).

امنیت عالی

امنیت شوخی ‌بردار نیست و ما منتظر نمی ‌مانیم سایتتان هک شود تا کاری کنیم.

  • نصب و کانفیگ حرفه ‌ای فایروال‌ های امنیتی.
  • اسکن روزانه برای شناسایی بدافزارها و کدهای مخرب.
  • تغییر آدرس ورود مدیریت و ایمن‌ سازی دیتابیس.

آپدیت ‌های اصولی و بدون خرابی

بزرگترین ترس مدیران سایت، زدن دکمه Update و بهم ریختن سایت است. در خدمات پشتیبانی سایت وردپرسی ما، هیچ آپدیتی مستقیم روی سایت اصلی انجام نمی ‌شود. ما ابتدا آپدیت‌ ها را بررسی می‌ کنیم، تداخل ‌ها را می ‌سنجیم و سپس با اطمینان ۱۰۰٪ اعمال می‌ کنیم. هسته وردپرس، قالب و تمام افزونه‌ های شما همیشه در آخرین و امن ‌ترین نسخه خواهند بود.

بک ‌آپ گیری منظم

حتی با بهترین امنیت دنیا هم، گاهی اتفاقات غیرمنتظره (مثل خطای دیتاسنترها) رخ می ‌دهد. ما به صورت روزانه یا هفتگی (بسته به پلن شما) از تمام اطلاعات سایت نسخه پشتیبان تهیه می ‌کنیم و آن را در سروری جداگانه (Off-site) ذخیره می ‌کنیم. اگر روزی کل سایتتان پاک شود، ما در کمتر از چند دقیقه اطلاعات سایتتان را بازیابی می کنیم.

رفع ارور های اورژانسی

ارور ۵۰۰، صفحه سفید، خطای اتصال به پایگاه داده… این‌ ها برای شما ترسناک است، اما برای تیم فنی ما یک روز کاری معمولی است. ما مشکلات را ریشه‌ یابی کرده و کامل برای شما حل شان میکنیم.

افزایش سرعت و بهینه‌ سازی فنی

کند بودن سایت یعنی هدیه دادن مشتری به رقیب. یکی از بخش ‌های مهم خدمات و پشتیبانی سایت در جرگه، بهینه ‌سازی سرعت است:

  • فشرده ‌سازی تصاویر بدون افت کیفیت.
  • بهینه ‌سازی دیتابیس و حذف جداول اضافی.
  • تنظیم سیستم کشینگ (Caching) حرفه ‌ای.
  • رفع خطاهای کدنویسی که سرعت لود را می ‌گیرند.

چرا استخدام پشتیبان اختصاصی به صرفه نیست؟ (بررسی هزینه)

شاید فکر کنید استخدام یک نفر در شرکت برای کارهای سایت بهتر است. بیایید هزینه ‌ها را مقایسه کنیم.

برای داشتن یک تیم فنی کامل شما باید:

  • حقوق یک برنامه ‎‌نویس (حداقل ۲۰ تا ۳۰ میلیون تومان).
  • هزینه بیمه، سنوات و عیدی.
  • هزینه سیستم و فضای کاری.

را بپردازید. در حالی که با برون ‌سپاری خدمات پشتیبانی سایت وردپرسی به جرگه، شما عملاً یک تیم کامل (شامل متخصص امنیت، متخصص سرعت و توسعه ‌دهنده) را با کسری از هزینه حقوق یک نفر در اختیار دارید. در واقع هزینه های نگهداری از سایت تان را به طور هوشمندانه ای کاهش داده اید.

تفاوت خدمات پشتیبانی وبسایت جرگه با دیگران چیست؟

بازار پر از شرکت ‌هایی است که ادعای پشتیبانی از سایت وردپرسی دارند. اما چرا کسب ‌و کارهای موفق جرگه را انتخاب می‌ کنند؟

ما هم ‌تیمی شما هستیم

برخلاف بسیاری از شرکت ‌ها که پاسخ تیکت ‌ها را با جملات آماده می ‌دهند، کارشناسان ما با شما صحبت می‌ کنند. ما شرایط کسب ‌وکار شما را درک می ‌کنیم. اگر فروشگاه اینترنتی دارید، می ‌دانیم که یک ساعت قطعی یعنی چقدر ضرر. پس همیشه و در هر ساعت کاری از شبانه روز هوای کسب و کار آنلاین وسایت شما را داریم.

گزارش ‌دهی شفاف و قابل فهم

نمی گذاریم شما در ابهام بمانید. پایان هر ماه، یک گزارش کامل اما ساده دریافت می ‌کنید که نشان می ‌دهد در سایتتان چه گذشته است: چه آپدیت ‌هایی انجام شده، چه حملاتی دفع شده و وضعیت سلامت سایت چگونه است.

مشاوره برای توسعه سایت

ما فقط نگهبان نیستیم، مشاور هم هستیم. اگر افزونه ‌ای نصب کرده ‌اید که سایتتان را کند می ‌کند، به شما می ‌گوییم. اگر راهکار بهتری برای فرم تماس سایتتان وجود دارد، پیشنهاد می ‌دهیم. در کل تمام تلاشمان را می کنیم که سایت شما بهترین باشد.

سوالات متداول در مورد پشتیبانی سایت وردپرس

تمرکز اصلی پکیج ‌های پشتیبانی، بر روی نگهداری فنی، امنیت و سرعت است. اما ما در جرگه برای تغییرات جزئی (مثل تغییر رنگ دکمه، جابجایی المان‌ ها و…) در حد استاندارد کنار شما هستیم. برای تغییرات اساسی گرافیکی، می ‌توانیم پروژه‌ های توسعه ‌ای جداگانه تعریف کنیم.

بله، قطعاً. یکی از اولین کارهایی که در شروع همکاری انجام می ‌دهیم، چک کردن کامل سلامت سایت شماست. اگر سایت آلوده باشد، ابتدا آن را کاملاً پاکسازی کرده و سپس وارد چرخه پشتیبانی امنیتی می ‌کنیم.

اعتماد شما مهمترین سرمایه برای مجموعه ماست. جرگه دارای نماد اعتماد الکترونیک و سابقه روشن در سیتسم های مدیریتی وبسایت در کل ایران است. تمامی دسترسی‌ ها به صورت محرمانه حفظ می‌ شود و ما با شما قرارداد محرمانگی اطلاعات امضا می‌ کنیم تا خیالتان کاملا بابت این موضوع راحت باشد.

خیر. خدمات و پشتیبانی سایت ما شامل انواع سایت ‌های شرکتی، خبری، شخصی، آموزشی و فروشگاهی (ووکامرس) می ‌شود. هر نوع سایتی نیازهای خاص خود را دارد و ما پلن متناسب با آن را ارائه می‌ دهیم.

از همین الان با ما تماس بگیر تا یک شروع عالی رو رقم بزنیم